MEDIDAS ESPECIALES CORONAVIRUS

Estimados clientes:

A raíz de los últimos acontecimientos, vivimos una situación sin precedentes.

Estamos trabajando en fábrica cumpliendo todas las medidas de seguridad y las medidas de distanciamiento implementadas. Esto puede provocar retrasos en la preparación de pedidos.

De igual manera, algunos productos de nuestra web, pueden estar  sin stock o con demoras sobre los plazos establecidos.

Además la demanda de productos de jardinería y casas de madera se ha disparado y todo nuestro personal comercial, está atendiendo de 9 a 18 horas emails y teléfono, pero podemos estar sufriendo retrasos en nuestros tiempos de respuesta.

Con todo esto, informamos de que pueden existir variaciones y demoras en los plazos establecidos en la web. Intentamos tener actualizados todos los plazos de entrega en nuestra web, pero ante la gran salida y entrada de mercancía en fábrica, puede no estar todo actualizado.

Esperamos esta situación sea entendida por nuestros clientes, ya que estamos poniendo todo el esfuerzo en seguir dando el mejor servicio a nuestros clientes

Canales de atención a clientes  y gestiones con nuestra empresa:

Web: www.hobycasa.com

Email: contacto@hobycasa.com

Teléfono: 945 225380

Whatsapp: 647677004

Aprovechamos esta comunicación para agradecer la confianza en HOBYCASA y su comprensión ante las posibles incidencias que puedan producirse con motivo de esta situación excepcional

HOBYCASA como empresa, con más de 70 años de antigüedad, ha superado situaciones complicadas  y siempre hemos salido reforzados de ellas con esfuerzo, tesón y la confianza de nuestros clientes. 

Equipo HOBYCASA